Garantia e Cuidados

Certificamos que as joias de prata adquiridas em nossa loja online são  confeccionadas em prata de lei 925. Esses produtos têm garantia de 30 dias para defeitos de fabricação, a partir da data da compra. 

Atenção!

Defeitos característicos de mau uso, tais como, arranhões, amassados, quebra ou perda de peças (incluindo pedras e resinas), ou dano causado pela utilização de produtos não recomendados, NÃO serão atendidos pela garantia, mesmo dentro do prazo previsto.

O escurecimento das pratas é comum e varia de pessoa para pessoa. A reação da prata com o monóxido de carbono existente no ar, e em contato com produtos variados de uso pessoal e com materiais de limpeza, provocam o escurecimento das peças de prata.

A boa notícia é que facilmente é possível devolver o brilho natural da joia de prata, limpando de forma adequada com produtos indicados.

Recomendamos os seguintes cuidados com suas joias de prata:

• Evitar tomar banho de mar ou de piscina com as joias de prata.

• Evitar o contato das peças com com produtos químicos.

• Não expor as peças as altas temperaturas.

• Evitar batidas, puxões, atritos das peças.

• Guardar as joias em saquinhos plásticos ou de veludo.

• Limpar as joias com flanela e produto apropriados.